Od wydarzeń na kilkanaście czy kilkadziesiąt osób po eventy, do których dołączyło ponad czterdzieści tysięcy użytkowników. Co je łączy? Dlaczego warto inwestować w nie czas bez względu na liczbę zapisanych osób?
Wydarzenia na Facebooku są narzędziem znanym prawdopodobnie od samych początków tego medium. Choć na początku wykorzystywano je głównie do mniejszych imprez czy samozwańczych, często żartobliwych akcji, wkrótce później stały się narzędziem, które jest nie do przecenienia dla promotorów, bookerów i marketingowców. Jego moc tkwi w funkcjach widocznych dla każdego oraz tych znanych wieloletnim praktykom.
1. Baza informacyjna
Podstawowe zastosowanie eventu na Facebooku to, oczywiście, baza wiedzy o naszym koncercie. Nie tylko możemy sami kontrolować to, jakie informacje są publikowane, ale także je edytować.
Do najważniejszych, wymaganych przez mechanizm do uruchomienia eventu, należą:
- tytuł wydarzenia (limit: 100 znaków);
- data i godzina rozpoczęcia i zakończenia;
- miejsce (z oznaczeniem na mapie);
- link do strony w postaci przycisku z call to action;
- przestrzeń na informacje tekstowe (z możliwością publikacji klikalnych linków);
- organizatorzy (w postaci fanpage’y).
2. Możliwość umieszczania publikacji
Wydarzenie na Facebooku pozwala na publikowanie postów, które są widoczne dla wszystkich użytkowników serwisu. Istnieje także możliwość udostępniania publikacji, np. z fanapage’a.
3. Powiadomienia
Osoba, która odpowie na wydarzenie (czyli zadeklaruje, że weźmie udział / jest zainteresowana) otrzyma powiadomienie o opublikowaniu posta na evencie. Podobny alert pojawi się także w przypadku zmiany czasu i daty wydarzenia (a w ostatnim czasie: w przypadku każdej naniesionej zmiany). To dodatkowy, skuteczny sposób na przypomnienie o koncercie.
4. Sprzedaż
Klikalny link do biletów można umieścić w postaci buttonu (przycisku) oraz w treści informacyjnej wydarzenia. Można więc odesłać użytkownika bezpośrednio do serwisu z biletami, a także innych stron.
5. Widoczność w wynikach wyszukiwania
Wydarzenia pojawiają się oczywiście w facebookowej wyszukiwarce, choć – nawet jeśli trafimy ze słowami kluczowymi i pojawiają się one w tytule wydarzenia – nie zawsze można znaleźć to, czego się szuka.
Warto pamiętać, że eventy można także znaleźć w wynikach wyszukiwania w Google’u i innych przeglądarkach.
6. Aktywność na tablicy
Publikacja wydarzenia przez stronę na fanpage’u pojawia się na jego tablicy oraz na tablicach osób, które odpowiedzą wezmę udział lub jestem zainteresowany(a). Ta aktywność (o dziwo!) wciąż daje dość dobre wyniki organiczne. Samo dodanie eventu może więc spotkać się z licznym zainteresowaniem jeszcze przed zainwestowaniem w płatną reklamę.
7. Reklamy na Facebooku
Wydarzenie może być dodatkowo promowane dzięki specjalnej, przeznaczonej do tego celu kampanii reklamowej na Aktywność (Typ aktywności: Reakcje na wydarzenie) – pozwala ona na dotarcie do osób, które z największym prawdopodobieństwem zareagują na taką kreację.
Należy pamiętać, że taka kampania jest możliwa jedynie jako dark post, a umiejscowienia ograniczają się do Facebooka.
8. Baza niestandardowych odbiorców
Z każdego wydarzenia na Facebooku można wygenerować bazę niestandardowych odbiorców – grupę targetową do wykorzystania w reklamach. Taka grupa remarketingowa jest ważna maksymalnie 365 dni.
9. Baza podobnych odbiorców
Z grupy niestandardowych odbiorców można wygenerować grupę podobnych odbiorców – użytkowników, którzy, co prawda, nie odpowiedzieli na wydarzenie, ale cechuje ich podobna aktywność na Facebooku do grupy bazowej.
Na co trzeba uważać
SPAM
Niestety także wydarzenia na Facebooku nie są wolne od tego, co – przede wszystkim od pandemii – zalewa ten serwis społecznościowy: spamu. Po założeniu wydarzenia warto śledzić, czy nie zostały utworzone bliźniaczo podobne eventy, bazujące na informacjach i multimediach, które sami udostępniliśmy w naszym wydarzeniu. Ponadto trzeba także moderować komentarze, ponieważ nieprawdziwe konta użytkowników publikują oferty sprzedaży biletów.
LIMIT EDYCJI
Nigdzie nie da się uzyskać informacji, jaki jest limit zmian wydarzenia, jednak event na Facebooku może zostać zablokowany przez nagminne edycje. Najlepiej nie dokonywać zbyt częstych zmian – wtedy można czuć się bezpiecznym, że wydarzenie nie zostanie zablokowane, a jego moderatorzy pozostawieni bez możliwości edycji informacji w przyszłości.
OZNACZANIE
Niestety części wydarzeń nie można oznaczać w trakcie pisania postów w Business Suite, narzędziu służącym do tworzenia i planowania publikacji na Facebooku. Dlaczego? Niestety tego nie wiadomo. Nie ma też wyjścia z tej sytuacji (obecnie).
USTAWIENIA
Ważne, by – w trakcie tworzenia wydarzenia – ograniczyć lub umożliwić publikowanie postów przez uczestników. Jeśli zależy nam na interakcji, warto pozwolić na publikowanie wszystkim, jednak, w przypadku dużych imprez, taka opcja może wprowadzić zamieszanie, a także otworzyć drzwi wszelkim spamerom.
